La verdad es que esto de coger un post existente y directamente traducirlo en mi blog no lo había hecho nunca, pero llevo unos días reflexionando sobre el fantástico post que tiene en su excelente blog David Armano. Me permito repetir sus palabras, y hacer así llegar más lejos su mensaje:
“Aquí otra cosa más que ya sabíais. Intenta complacer a todo el mundo y no complaceras a nadie. Que tiene esto que ver con los negocios? Todo, al igual que en la vida. Demasiadas características en un producto equivalen a algo poco usable. Demasiados chefs en una cocina causan el caos. Demasiadas opiniones validadas pueden llevar a un producto comprometido o rebajar una visión de algo que una vez fué grande.Vosotros ya lo sabeis porque habeis estado allí, estais allí, vais allí.
Pero la vocecita sigue diciendo: “Quiero gustar”.
Es sutil, puedes creer que ya lo has superado, pero no tanto como te gusta admitirlo. Complacerte a ti mismo tampoco es la solución, sobretodo si consideras lo que haces en la industria terciaria. Ahora que todos estamos en la industria de los servicios. A quién vas a complacer?
Sólo tú puedes averiguarlo.”
A veces, nos perdemos en nuestro intento de superación, con nuestras ganas de llegar más allá, tanto a nivel personal como en lo profesional y no conviene olvidar que la vida puede ser muy sencilla…
En uno de los comentarios del post anterior me han hecho saber que se se está buscando un:
EJECUTIVO SEARCH ENGINE MARKETING
- Centro de trabajo:Cornella (Silici)
- Nº de puestos vacantes:1
- Departamento:LogisMarket – Marketing
Logismarket, es uno de los mayores directorios industriales en Europa y Latinoamérica de empresas y productos de logística, almacenaje, embalaje y equipamiento industrial. Logismarket fue creado por Mecalux en el año 2000, y desde sus inicios, se trata de una de las apuestas del Grupo por las nuevas tecnologías por su capacidad de generar negocio y transformar el sector logístico e industrial.
Logismarket esta presente en España, Francia, Alemania, Benelux, Gran Bretaña, Italia, Austria, Suiza, Polonia, Portugal, Republica Checa, Argentina, Brasil y México.
www.logismarket.es
Logismarket precisa para su departamento de Marketing, a un ejecutivo en Search Engine Marketing, cuyas responsabilidades serán:
- Seguimiento de las campañas on-line de la compañía a nivel mundial.
- Mejora de nuestras campañas en los diferentes buscadores de Internet.
- Colaborar con el departamento comercial para adecuar la inversión en buscadores a los criterios comerciales de la compañía.
- Analizar nuevas oportunidades de mejora a través del on-line marketing.
- Incrementar las conversiones y el retorno de la inversión en on-line marketing.
- Experiencia mínima: 1 año.
- Requisitos mínimos:
- Licenciado / Diplomado.
- Conocimiento en la gestión de campañas PPC, con majeno de Google Adwords y Yahoo Search Marketing.
- Análisis estadístico.
- Haber trabajado con web-based software.
- Conocimiento de PPC, PPI, CPM, CPA, ROI…
- Buen nivel de inglés.
- Requisitos deseados:
- Valorable formación específica (buscadores, Google Adwords, Google Analytics, etc…).
-Tipo contrato: Indefinido.
- Horario laboral: de 9 a 14h. y de 15 a 18 h.
Si conocéis de alguien que pueda estar interesado, enviar CV a jquerol@logismarket.com
En el post anterior donde hablaba de los objetivos empresariales del uso de twitter está claro que no podía generalizar, y tal y como hay miles de negocios y mercados distintos, pues también encontraremos muchas formas distintas de sacarle provecho. A pesar de todo, la mayoría de empresas que lo usan lo hacen de una forma que puede resultar poco personalizada para el usuario.
Encontramos muchos twitters del sector ocio/turismo que se dedican a sindicar ofertas como contenido a sus followers, lo cual está muy bien, pero:
- Puede resultar agobiante según la cantidad de twiteos.
- Hay poca interacción con los followers, simplemente nos dedicamos a enviarles contenido.
Los defensores de este estilo pueden objetar (y espero que lo hagan 
) que es un nuevo canal que tiene el cliente para estar informado de ofertas que serán de su interés, y ya que nadie te obliga a seguir a nadie, queda claro que si te suscribes a un twitter será por que te interesa.
En estos casos conviene ver el nivel de segmentación de las ofertas/contenido de los twitts, que acostumbra a ser poco, p.e. viajes a todo el mundo cuando a mi me interesa ir a Asia. A largo plazo, y debido al poco nivel de interactividad con el twitter que nos manda ofertas, lo más probable es que dejemos de seguirle, y por lo tanto pierda influencia y poder de comunicación.
Personalmente creo más en la gestión pro-activa de twitter, es decir en saber escuchar lo que cualquier usuario diga (aunque parezca una estrategia más propia de la gestapo , y poder así dar respuesta a sus necesidades, que normalmente son expresadas sin pudor por los usuarios. Teniendo en cuenta que aquí el nivel de segmentación de la oferta va a ser máximo el único tema del que tendremos que preocuparnos será el uso de los recursos, y para eso tenemos una magnífica herramienta, Tweetdeck, que nos permite:
- Realizar búsquedas de palabras clave relacionadas con nuestro sector o actividad.
- Crear grupos de usuarios de acuerdo a sus intereses y a nuestra propia segmentación.
- Estar al corriente de los tópicos más utilizados en twitter (tendencias).
Una vez más lo mas importante serán los recursos, ya que si pretendemos escuchar a todos los twitters, y darles respuesta en tiempo real, dependiendo del ámbito de actuación que tengamos podemos dedicarnos a ello día y noche. Aunque quizás sea esta la nueva realidad en cuanto a servicio al cliente, donde el producto/contenido adaptado a nuestras preferencias (anteriormente twitteadas), ya no lo consideraremos como publicidad (o almenos esta no la veremos como intrusiva).
Twitter no es una herramienta pasajera, sino que está aquí para quedarse y su uso está cada vez más extendido. Viendo el interés creciente que despierta, podríamos pensar que sólo es la nueva aplicación de moda:
pero ni mucho menos, va a estar aquí mucho tiempo, y una de las prinicipales razones será su uso como herramienta empresarial, ya que si las empresas son conscientes de su utilidad, va a haber un antes y un después en la atención al cliente.
A lo largo de esta serie de posts me gustaría hablar, y conocer vuestra opinión sobre:
- Objetivos empresariales del uso de twitter
- Herramientas de gestión y medición de la influencia
Como puede una empresa usar twitter en su beneficio? (Objetivos)
Por un lado nos permite monitorizar cualquier mención de nuestra marca, ya sea mediante el sencillo servicio de búsqueda que tiene, o a través de las herramientas de las que dispongamos. Esta monitorización permite dar respuesta de forma inmediata a:
- Cualquier necesidad de un posible usuario/cliente.
que puede ser satisfecha de forma inmediata de una manera tal y cómo:
- Una opinión positiva/negativa de un usuario/cliente.
y en ciertos casos hay que ser agradecido….
Por otro lado nos permite identificar a los usuarios que utilizan las palabras clave que están relacionadas con nuestro sector (como siempre, el seo demuestra su importancia ). Y esto nos sirve para conocer quiénes son los usuarios a los que debemos seguir, o al menos monitorizar, ya que probablemente nuestros twitteos sean más importantes para ellos que para resto (y hoy en día se trata de personalizar no crees?).
Para la correcta gestión de todo el flujo de información que sucede en twitter, se hace necesario disponer de un cliente fiable, pero eso ya será en el segundo post de esta serie.
Actualización: Para los que no lo sepáis, ayer fui padre de una estupenda niña que se llama Eugenia, y que va a ser la razón por la que este año me perdere el EBE, tal y como comenta en su blog telendro, así que ya que empiezo esta serie sobre twitter, espero poder enterarme de todo lo que pasa allí gracias a vuestras actualizaciones!
En enormo estamos buscando a alguien que se lo quiera pasar bien trabajando con nosotros, y que:
- Le guste el sector inmobiliario
- Sea español y resida en españa
- Tenga experiencia como blogger
- Sea creativo a la hora de escribir posts y sus títulos
- Sea capaz de postear un mínimo de 5 artículos a la semana.
- Tenga experiencia con wordpress
El trabajo es compatible con cualquier otra actividad profesional, pudiéndose realizar desde casa.
Si estás interesado envíame un mail a eduardo.garolera at enormo.com contándome tu experiencia, disponibilidad y pretensiones económicas.
Hace tiempo que no actualizo la página con información sobre mí, así que aprovecharé este post para contaros mi nueva situación profesional. Con los que tengo más contacto, ya sabréis que desde hace poco he empezado un nuevo e ilusionante reto profesional en Enormo.
Explicaré con más detalle cuáles son mis funciones en Enormo cuando actualice mi información personal, aunque puedo adelantaros que si habláis de Enormo os estaré escuchando 
pero me gustaría contaros el por qué del cambio de nombre.
Responde a una mejor comunciación de lo que somos y obviamente de nuestra magnitud. Siendo el buscador inmobiliario con preséncia en más países y con la mayor base de datos de todos, no podíamos dejar pasar la oportunidad de acentuar nuestra esencia y nuestras ambiciones. Aunque Properazzi ya era líder mundial, ahora es Enormo.
Estad atentos a las novedades que dentro de poco iremos presentando!
Después de leer otro excelente post de Avinash (me encanta lo fácil que hace parecer las cosas que no lo son tanto), me puse a exportar a excel el informe de palabras clave de los últimos días, para ver el long tail del último mes, y conocer que ha traído a la gente aquí últimamente.
He seleccionado algunas búsquedas que me han llamado la atención:
- Concurso del hombre orquesta (la música nunca ha sido mi fuerte:-))
- La pelicula seos (yo no la he visto, pero con el auge del tema seguro que aparece algo así)
- Cuanto cuesta contratar por infojobs? (y yo cómo voy a saberlo?)
Otras me han hecho pensar:
- Máster en buscadores (como estas búsquedas han derivado en varios e-mails para conocer mi opinión sobre el curso, me estoy planteando pedirles que patrocinen el blog )
- Que te ha parecido? (debe ser que me cuestiono mucho las cosas o que fomento la conversación)
Aunque es normal, no deja de ser curioso que la cabeza de las búsquedas son mi nombre y apellido, con los problemas que tenía la gente para pronunciarlos en la escuela y ahora hay quién lo sabe hasta escribir!
El pasado miércoles 22 de Octubre se realizó un webmaster chat desde Google para que pudiéramos preguntar cualquier duda que tuviéramos y tener fe en que nos respondieran con algo clarificador.
Como podías proponer cualquier duda que tuvieras, durante los días previos, decidí uncluir una, y mira por donde me la respondieron. Como estas cosas siempre hacen gracia, os adjunta la pregunta y su correspondiente respuesta:
How will social media or more specifically share of comments (buzz about a brand) influence the serps?
Mayle Ohye: Social media is great! But, there are a few things to say about this… Social media can add buzz to your site, finding new visitors, people linking to you, etc. That’s a bonus and the more users that enjoy your content, often the better your site will show in SERPs. We want results to reflect what users are searching for, so social buzz can certainly be helpful. (siempre pensando en los usuarios, bien, e incita a hacer ruido para que los mismos usuarios quieran conocerte).
A few things to note:
1. If you allow user-generated content on your site, remember to monitor for spam.(lógico)
2. Also, if you’re looking to get buzz to directly help your site in SERPs, know that we normally don’t crawl javascript, so if it’s hosted in javascript you’ll still get the user traffic from the buzz (which can eventualy lead better rankings), but the user comments themselves won’t be indexed.(hay muchos sitios que muestran las opiniones/testimonios en ventanas desarrolladas en java, aunque se va un poco por las ramas)
3. If you want to get the user-generated content associated with your site (as part of your URLs), then make sure you host the user-generated content on your domain (so it’s not link to a separate site). (sin comentarios)
Conversion Thursday de redes sociales, mucha gente, mucha expectación, y el mismo buen ambiente que siempre en el movie. El tema a tratar era muy interesante y estas son algunas de las cosas que dijeron Silvia de atrapalo, Sofia de intervida y Nando de megustaelturismo:
“Lo ideal es una estrategia bien planificada, pero en realidad muchas veces se tira por la tangente y se aprende a base de errores. En general, en lugar de segmentar el target, se crea un perfil para cada red social, al fin y al cabo, quién conoce realmente la reacción de la gente? y aquí lo importante es comunicar, y la aportación al depósito emocional de los usuarios.
Lo importante, aparte del posible efecto viral, es el hecho de disponer de una comunidad en la que la empresa que la genera o administra tiene que aportar valor al usuario, y conseguir reunir un grupo de gente capaz de involucrarse ene el proyecto. No hay que quedarse en el viral, sino aprovechar oa atención que este genera para estrechar lazos con nuestro target.
En compañías on-line sale mucho mas natural que en las off-line, algo de suponer, y cada vez mas los hoteleros las están utilizando para la fidelización de clientes. También se comenta la comparación entre adwords y las redes sociales ( o al menos sus anúncios…) debido al alto CPC de algunas keywords.
En cuanto a la medición de resultados, cada red social de mide de una forma distinta. Quedó claro que el objetivo de las redes sociales es la fidelización”
Y tú, que piensas de las redes sociales? Que campañas destacarías que te hayan llamado la atención?
Está buscando trabajo de Seo?
Jorge Quintas está realizando un proceso de selección para una reconocida agencia de marketing on-line.
Si lo buscas y vives en Madrid estás de suerte!
Nota: Creo que todavía no lo ha publicado en su blog, los interesados enviarle un mail directamente.